· 공지사항

제목 *영상재생 오류 안내*
분류 공지
작성자 허브에이치알 작성일 2020-09-25
내용

안녕하세요

디지털민방위 입니다.

동영상 재생 관련 오류에 대해 공지 드립니다.

 

간혹 동시에 많은인원이 접속할 경우 영상이 재생되지 않는 등 오류가 나타날 수 있습니다.

(지자체 별 교육기간에 따라 기간 초기와 교육 마지막에 많은 접속이 있습니다.) 

그럴 경우엔 잠시 나가셨다가 재접속 부탁드리며, PC와 스마트폰으로 번갈아 시청 시도 및 PC환경에선 인터넷 익스플로러, 구글 크롬 등 타 웹브라우저로도 시도 부탁 드리겠습니다.

만약 동일한 오류가 계속될 경우 고객센터(02-6368-1965)로 문의주시면 자세히 확인 후 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다.

 

교육진행에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

불편 해소를 위해 적극적으로 보완하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

 

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