민방위대원이 편성·소속된 기초지방자치단체는(이하 ‘기관’으로 한다.)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립⦁공개합니다.
[ 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) ]
[ 목 차 ]


1. 개인정보의 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간
기관은 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.
1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
| 법적 근거 |
사업명 |
수집·이용 목적 |
처리 항목 |
처리 및 이용기간 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제3호 (공공기관의 소관 업무 수행) 「민방위기본법」 제23조 제1항, 2항 (민방위 대원의 교육훈련) |
민방위 대원 편성 및 관리 |
- 민방위 대상 대원의 편성 여부 확인 - 본인 식별·인증 |
성명, 생년월일, 연락처(휴대전화번호), 주소, 민방위대 소속, 연계정보(CI), 비밀번호 |
가입 연도 말까지 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제3호 (공공기관의 소관 업무 수행) 「민방위기본법」 제23조 제1항, 2항 (민방위 대원의 교육훈련) |
민방위 교육 운영 및 관리 |
- 민방위 교육(집합교육, 온라인교육) 알림 - 출결 관리, 교육일자 변경, 수강 및 이수 여부 확인 |
교육 접속 로그, 수강 기록, 이수증 발급 내역, IP Address |
가입 연도 말까지 |
「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제3호 (공공기관의 소관 업무 수행) 「민방위기본법」 제23조 제1항, 2항 (민방위 대원의 교육훈련) |
전자통지서 발송 및 수신 확인 |
- 민방위 교육훈련 통지서 및 관련 안내문(전자고지, 전자문서, 공인알림문자 등)의 발송 - 수신 여부 확인 |
전자통지서 송달 여부, 통지서 발송 및 수령일자, 열람 내역 |
가입 연도 말까지 |
2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
| 법적 근거 |
사업명 |
수집·이용 목적 |
처리 항목 |
처리 및 이용기간 |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 1호 (정보주체 동의) |
민원 처리 |
- 서비스 이용 동의 및 가입 - 서비스 운영을 위한 업무 수행 - 민원 처리 |
대원이 직접 입력한 상담 정보 (주소, 성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 상담내용) |
2년 |
3) 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
기관은 다음의 개인정보 항목을 해당 서비스 제공 과정에서 자동으로 생성·수집하여 처리하고 있습니다.
| 수집 근거 |
사업명 |
수집·이용 목적 |
개인정보 항목 |
처리 및 이용기간 |
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 (계약체결·이행) |
웹 사이트 접속기록 |
- 서비스 제공 및 운영 - 이용자 인증 및 보안 강화(이용자 보호) - 시스템의 안정적 운영 - 부정접속 방지 - 서비스 개선 및 품질 향상 |
쿠키, 방문 일시, 부정 이용기록, 단말기 환경정보, 접속 브라우저 |
3개월 |
- ① 기관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제23조의 제1항 제1호·제24조의 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용할 때에는
- ㄱ. 개인정보의 수집·이용 목적
- ㄴ. 수집하고자 하는 개인정보의 항목
- ㄷ. 개인정보 보유 및 이용기간
- ㄹ. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집·이용 합니다.
- ② 기관은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호부터 7호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 때에는 그 항목과 처리의 법적 근거를 명확히 알려드립니다.

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- ① 기관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 또한, 개인정보 보유기간 내에도 기초지방자치단체의 지시나 개인정보 위·수탁계약의 만료, 해지 등의 사유가 존재할 경우 모든 정보는 즉시 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 아래와 같습니다.
| 법적 근거 |
내용 |
처리 항목 |
처리 및 이용기간 |
「민방위기본법」 제23조, 제24조 제1항 제1호 (교육훈련 통지서의 전달 등) 「개인정보보호법」 제15조 |
기초지방자치단체의 행정 업무 수행에 필요한 정보 |
전자통지서 송달 동의 내역, 연락처, 본인인증정보(CI), 확인/수령일자, 민방위 교육훈련 이수 여부 및 기록 |
3년 |
| 「통신비밀보호법」 제15조의2 제2항 |
통신사실확인자료 |
컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 |
3개월 |
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ㄱ. 파기절차 : 기관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 기관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- ㄴ. 파기방법 : 기관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- ① 기관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- ② 기관은 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공하고 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 현황을 공개하도록 하겠습니다.
- ③ 기관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
- ㄱ. 개인정보를 제공받는 자
- ㄴ. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
- ㄷ. 제공하는 개인정보 항목
- ㄹ. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
- ㅁ. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ④ 기관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- ⑤ 기관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 순번 |
관련 근거 |
제공받는 자 |
제공 목적 |
제공 항목 |
제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 |
| 1 |
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「형사소송법」 제215조 (압수, 수색, 검증) 「형사소송법」 제218조의2 (압수물의 환부, 가환부) |
관할 경찰청, 검찰청 |
압수·수색·검증 영장을 통한 요청 |
요청범위의 정보 |
수사기관의 처리 목적 달성 시까지 |
- ⑥ 기관은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.
- ⑦ 기관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 분류 |
근거법령 |
제공 기관 |
제공되는 개인정보 |
| 재난 대응 |
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「재난안전법」 제74조의3 (정보 제공 요청 등) |
중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함), 이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 CCTV를 통해 수집된 정보 |
| 감염병의 예방 및 관리 |
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「감염병예방법」 제76조의2 (정보 제공 요청 및 정보 확인 등) |
질병관리청 또는 전국 시·도 |
성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함), 이동경로를 파악하기 위한 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보 |
| 생계곤란 등의 위기상황 대처 |
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「긴급복지 지원법」 제7조의2 (위기상황의 발굴) |
국가 및 지방자치단체 |
생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상 발굴에 필요한 최소한의 정보 |
| 납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 |
「개인정보 보호법」 제18조 제2항 제2호 (법률에 특별한 규정) 「형사소송법」 제215조 |
경찰관서 |
CCTV 등 영상정보 |
이 경우 기관은 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- ① 기관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁자 |
수탁자 |
위탁업무 |
| 대원이 소속된 기초지방자치단체 |
㈜허브에이치알 |
민방위 교육 서비스 운영 및 시스템 관리, 전자통지 발송 대행 |
- ② 기관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 기관의 동의를 받아야 하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하도록 하겠습니다.
- ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
- ① 기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- ㄱ. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
- ㄴ. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 점검, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
- ㄷ. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
1) 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
- ① 기관은 정보주체에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
- ③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
< 쿠키 허용 / 차단 방법 >
- 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ' ⁝ ' 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '…' 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
- 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ' ⁝ ' 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 '탭' 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체는 기관에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
- ② 권리 행사는 기관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 기관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 기관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑦ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에서 할 수 있습니다. 기관은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.
개인정보 권리 행사(열람 등) 청구 접수·처리 부서
| 구분 |
책임자(부서) |
연락처 |
| 개인정보 보호책임자 |
성명 : 각 지자체 정보보호 책임자 |
전화번호 : 각 담당부서 연락처 |
개인정보보호 책임자 (위탁 운영사 : ㈜허브에이치알) |
성명 : 김주환 |
전화번호 : 070-5220-3801 이메일 : hubhr1211@hubhr.kr |
개인정보보호 담당부서 (위탁 운영사 : ㈜허브에이치알) |
민원, 상담 관련 콜센터 |
전화번호 : 1800-6147 |

8. 개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
- ① 기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 |
책임자(부서) |
연락처 |
| 개인정보 보호책임자 |
성명 : 각 지자체 정보보호 책임자 |
전화번호 : 각 담당부서 연락처 |
개인정보보호 책임자 (위탁 운영사 : ㈜허브에이치알) |
성명 : 김주환 |
전화번호 : 070-5220-3801 이메일 : hubhr1211@hubhr.kr |
개인정보보호 담당부서 (위탁 운영사 : ㈜허브에이치알) |
민원, 상담 관련 콜센터 |
전화번호 : 1800-6147 |
- ② 정보주체는 기관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 기관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- ㄱ. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- ㄴ. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- ㄷ. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

10. 고정형 영상정보처리기기 운영관리에 관한 사항

11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
- ① 이 개인정보 처리방침은 2026년 03월 03일부터 적용됩니다.
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- - 2025년 08월 01일 ~ 2026년 03월 02일 적용 (클릭)
- - 2025년 02월 21일 ~ 2025년 07월 31일 적용 (클릭)
- - 2025년 01월 02일 ~ 2025년 02월 20일 적용 (클릭)
- - 2024년 02월 23일 ~ 2025년 01월 02일 적용 (클릭)